Salgsbetingelser for SUBNIVEAN WINTHER PRODUCTIONS
1. Generelt Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer og tjenester fra SUBNIVEAN WINTHER PRODUCTIONS. Dette inkluderer både spesialproduksjon (herunder vinylpressing, coverproduksjon, mastering m.m.) og kjøp av fysiske varer via vår nettbutikk (merchandise, plater etc.). Selger: SUBNIVEAN WINTHER PRODUCTIONS Organisasjonsnummer: 921 637 268 Adresse: Postboks 110, 3054 KROKSTADELVA E-post: post@subnivean-productions.com Telefon: (+47) 93 29 88 41
2. Kjøp i Nettbutikk (Merchandise og utgivelser)
Priser: Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva).
Betaling: Kjøpesummen trekkes ved bestilling via våre tilgjengelige betalingsløsninger i kassen.
Angrerett (14 dager): For standardvarer kjøpt i nettbutikken har du 14 dagers angrerett i henhold til norsk lov. Varen må returneres ubrukt, uvasket og i samme stand som du mottok den. Kjøper dekker selv returportoen ved bruk av angreretten.
Internasjonale bestillinger (Toll/MVA): Kunder som bestiller fra land utenfor Norge er selv ansvarlige for å betale eventuell lokal merverdiavgift, toll og fortollingsgebyrer når pakken ankommer mottakerlandet.
3. Frakt og Levering Vi tilbyr ulike fraktalternativer i kassen avhengig av ordrens størrelse.
Pakke i postkassen: Velger du det billigste alternativet (Pakke i postkassen/Brev), sendes varen med begrenset sporing. SUBNIVEAN WINTHER PRODUCTIONS står ikke økonomisk ansvarlig for forsendelser som forsvinner etter at postbudet har registrert den som utlevert i postkassen. For dyrere ordrer og vinylplater anbefaler vi alltid levering til hentested (med forsikring og full sporing).
Leveringstider er estimater, og forsinkelser hos fraktselskap (f.eks. Bring/Posten) kan forekomme.
4. Spesialproduksjon / Tilvirkningskjøp (Vinylpressing m.m.)
Bestilling: En bestilling via vår priskalkulator eller e-post anses som en bindende forespørsel. Endelig avtale inngås når du mottar en ordrebekreftelse/faktura.
Priser: Priser i priskalkulatoren for vinyltrykk er estimater basert på gjeldende valutakurs og er oppgitt eksklusive mva. Endelig pris bekreftes på faktura.
Betaling: Skjer via faktura med 14 dagers forfall. Produksjonen igangsettes normalt først når faktura er betalt.
Unntak fra Angrerett: Ved kjøp av vinylplater og trykksaker som produseres spesielt for kunden, gjelder ikke den vanlige 14 dagers angreretten (jf. Angrerettloven § 22 e). Angreretten bortfaller i sin helhet idet produksjonsprosessen starter.
Kvantum (+/- 10%): I tråd med industristandarden for vinylpressing kan levert antall variere med inntil +/- 10%. Kunden betaler kun for det faktiske antallet som leveres.
5. Opphavsrett (Copyright) ved Spesialproduksjon Kunden er selv ansvarlig for å inneha alle nødvendige rettigheter til lydopptak (master), grafikk og åndsverk som skal reproduseres av oss. Vi forbeholder oss retten til å kreve dokumentasjon på eierskap/lisens (f.eks. fra NCB) før pressing starter, og vi kan avvise bestillinger som bryter med opphavsretten.
6. Testpress og Reklamasjon
For vinylproduksjon anbefales det sterkt å bestille testpress. Godkjennes en testpress, kan det ikke senere reklameres på feil som var hørbare på denne.
Produseres vinyl uten testpress, skjer dette på kundens egen risiko hva gjelder lydkvalitet overført fra digital master.
Reklamasjon på merch/nettbutikk: Mottar du en vare med produksjonsfeil (f.eks. hull i et plagg eller feiltrykk), ta kontakt med oss på e-post med bilde av feilen innen rimelig tid, så ordner vi refusjon eller ny vare.
7. Lovvalg Tvister reguleres av norsk rett. Verneting er Buskerud tingrett.